桐城市人民醫(yī)院公眾號醫(yī)療服務操作手冊
作者：：本站 發(fā)布時間：2022-12-01 瀏覽：5891次
一,、綁定就診人信息
1,、門診和住院就診患者均需要綁定個人信息后才能獲取公眾號服務（若門診就診卡為院內卡,，請持院內卡到門診收費處綁定身份證號碼）,。
操作流程為：醫(yī)院公眾號界面選擇“醫(yī)療服務”后選擇“就診人管理”。
2,、填寫個人信息后,，即可綁定成功，最多可綁定5位就診人,。
綁定成功后,，返回選擇“就診人管理”可以查看綁定信息。
注意：
1,、綁定資料時就診人姓名,、身份證、手機號碼必須與醫(yī)院登記的信息一致,；
2,、親屬綁定時的就診人姓名、身份證,、就診卡號,、手機號碼需要填寫親屬的資料，該親屬的資料必須與醫(yī)院登記的信息一致,；
3,、以上步驟綁定不成功時請到門診收費窗口處理。
二,、解除綁定
進入“就診人管理”頁面,，選擇需要解綁的就診人，點擊“解綁就診人”即可。如下圖所示：
三,、門診服務
1,、門診充值：選擇“門診充值”，核對就診人姓名無誤后即可給該就診人綁定的門診卡充值,。如果綁定了多個就診人,，請先選擇要充值的就診人。
2,、門診掛號預約：選擇“預約掛號”后選擇要掛號的科室后，可查看科室排班信息,，然后選擇要預約的時間段和醫(yī)生即可,，如下圖所示。
3,、報告單查詢：可以查詢門診及住院患者的檢驗報告單,。選擇“報告單”，核對就診人姓名無誤后點擊檢驗項目查看結果（如果查看不到報告單,，請點擊“刷新”按鈕）,。
四、住院服務
住院充值：選擇“住院充值”后點擊已經綁定的就診人即可給該就診人充值住院費用,。
查看住院清單費用：選擇“住院清單”后點擊已經綁定的就診人即可查看該就診人的住院費用清單明細,。
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