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醫(yī)療投訴流程
作者：：本站 發(fā)布時(shí)間：2023-03-02 瀏覽：4647次
尊敬的患者（家屬）：
感謝您對(duì)我們桐城市人民醫(yī)院醫(yī)療情況的監(jiān)督。如您有反映的問題，先到醫(yī)療安全科備案,，為了能真實(shí)全面了解情況和妥善處理問題,，請(qǐng)您如實(shí)提供下列相關(guān)材料：
1、投訴人身份證明及患者的關(guān)系,、聯(lián)系方式,，非患者本人投訴需要提供委托書。
2,、我院門診病歷,、住院時(shí)出院記錄、檢查報(bào)告單的復(fù)印件,。
3,、外院詳細(xì)診療資料的復(fù)印件。
4,、投訴書內(nèi)容包括：陳述患者（住院）治療經(jīng)過,，投訴理由（質(zhì)疑點(diǎn)）及投訴目的與要求。
我科自收到上述書面材料之日起,，將會(huì)本著實(shí)事求是的態(tài)度,，認(rèn)真調(diào)查、核實(shí),，經(jīng)相關(guān)專家及院長(zhǎng)辦公會(huì)議討論后在十日內(nèi)（如遇節(jié)假日順延）作出書面答復(fù),。
其他途徑
1、您可以直接申請(qǐng)桐城市醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)調(diào)解,。（聯(lián)系電話：0556-6130177,，地址：桐城市綜合治理中心1樓。）
2,、您可以直接向桐城市人民法院提起訴訟,，通過法律途徑解決！
桐城市人民醫(yī)院醫(yī)療安全科
聯(lián)系電話：0556-6197368
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