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工作動態(tài)

暖心服務(wù) 呵護(hù)新生——新生兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)行動紀(jì)實(shí)

作者::本站     發(fā)布時(shí)間:2024-09-27     瀏覽:3595次

為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,改善和提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,新生兒科始終秉承“一切以患兒為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,,踐行著守護(hù)天使,呵護(hù)新生命的使命,,從細(xì)處入手,不斷改進(jìn),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)行動舉措,,為小患兒提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。


細(xì)致入微保障小患兒安全,。通過中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng),,嚴(yán)密監(jiān)測生命體征變化,隨時(shí)巡視病房,,觀察病情變化,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理病情,保障患兒的生命安全。優(yōu)化治療環(huán)境如光線管理和噪音管理,,減少對新生兒的應(yīng)急刺激反應(yīng),。科室配備小度音樂播放器,,根據(jù)寶寶需求播放相關(guān)音樂,,可以提高新生兒睡眠質(zhì)量和機(jī)體免疫力。嬰兒拍睡安撫手掌哄娃神器,,有節(jié)奏的拍打,,可提供觸覺刺激睡眠質(zhì)量,增加安全感,,提供有益刺激和疼痛管理,。配備恒溫冰箱和加熱器,并制定母乳接收,、送及轉(zhuǎn)運(yùn)流程,,確保寶寶能喝上健康的母乳。

個(gè)性化發(fā)育支持護(hù)理,??剖易龊眯律鷥簱嵊|工作,能讓孩子產(chǎn)生強(qiáng)烈的安全感,,能夠較好的促進(jìn)血液循環(huán),、吸收、神經(jīng)系統(tǒng)的發(fā)育,。開展鳥巢式護(hù)理,,模擬子宮環(huán)境,增加新生兒的舒適感和安全感,。

多樣化探視方式提高探視效果?,F(xiàn)場探視嚴(yán)格規(guī)范感控要求由科室主任或護(hù)士長完成。視頻探視由主管醫(yī)生及責(zé)任護(hù)士共同參與完成,。多樣化探視,,極大滿足了患兒與家屬的心理需求,讓寶寶安心,、家屬放心,。

深入開展健康教育和指導(dǎo)。規(guī)范??菩烫幏?,制定新生兒專科健康宣教內(nèi)容并按要求落地,、落實(shí),。住院期間對父母進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)和健康教育,幫助他們實(shí)際照顧過程中遇到的問題。

出院隨訪及延伸護(hù)理緊跟,。出院后一周內(nèi)進(jìn)行電話隨訪,,動態(tài)跟蹤患兒情況,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行延伸護(hù)理,,由??谱o(hù)士方英老師上門服務(wù),為寶寶進(jìn)行體格檢查,、??谱o(hù)理指導(dǎo)。

通過一系列暖心護(hù)理服務(wù)舉措,,提升患兒就醫(yī)體驗(yàn),,提高家屬滿意度。“醫(yī)”愛之名,,呵護(hù)新生,,桐城市人民醫(yī)院新生兒科將繼續(xù)帶著患兒家屬的期望,不斷提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平,,為新生患兒提供更加優(yōu)質(zhì),、全面的護(hù)理服務(wù)。(供稿:護(hù)理部,;審核:趙開顏)


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